입주청소 업체 고르는 법의 핵심은 가장 낮은 금액보다 실제 작업팀·포함 범위·추가금 승인·재청소 조건을 먼저 보는 것입니다. 같은 질문표로 답을 받아야 서로 다른 견적을 제대로 비교할 수 있습니다.
입주청소 업체는 가격보다 계약 범위부터
평당가가 같아도 창틀, 수납장 내부, 베란다, 가전 내부가 기본 작업인지 옵션인지에 따라 최종 금액이 달라집니다. 집의 면적·신축 여부·공실 상태·확장 공간을 같은 조건으로 알리고 서면 견적을 받으세요.
온라인으로 계약을 받는 통신판매사업자는 공정거래위원회 통신판매사업자조회에서 신고 정보를 찾을 수 있습니다. 다만 통신판매업 신고와 세무상 사업자 상태는 별개이므로 사업자번호를 받아 홈택스 사업자상태 조회도 확인하고, 조회 결과가 청소 품질을 보증한다고 해석하지 않습니다.
입주청소 업체 고르는 법은 같은 질문으로 비교
후보마다 아래 질문을 똑같이 보내면 싼 견적 뒤에 숨은 제외 작업과 추가금 조건이 보입니다. 답이 모호한 칸은 송금 전에 다시 묻고 견적서나 메시지로 남기세요.
| 비교 항목 | 업체에 물을 질문 | 받아 둘 답 | 보류 신호 |
|---|---|---|---|
| 계약 상대·팀 | 계약 업체와 실제 방문 팀, 현장 책임자는 누구인가요? | 상호·사업자번호·책임자 연락 | 방문 주체를 밝히지 않음 |
| 견적 기준 | 어떤 면적과 집 상태로 계산했나요? | 면적·신축/구축·공실·확장 | 산정 조건이 없음 |
| 작업 범위 | 창틀·유리·수납장·베란다는 어디까지 포함되나요? | 공간별 포함·제외 목록 | 기본 청소로만 표시 |
| 추가금 | 어떤 상태에서 얼마가 더 붙고 누가 승인하나요? | 조건·금액/산식·승인 방식 | 현장에서만 결정 |
| 일정·인원 | 시작·종료 시각과 투입 인원은 몇 명인가요? | 일정·인원·지연 연락 기준 | 완료 시각 설명이 없음 |
| 마감재·파손 | 주의 마감재와 파손은 어떻게 접수하나요? | 전달 방식·접수 창구 | 책임 주체가 없음 |
| 검수·재청소 | 언제 함께 검수하고 미흡 부위는 어떻게 알리나요? | 검수 시간·통보·재방문 조건 | AS 가능만 적혀 있음 |
| 결제·취소 | 예약금·잔금·취소 조건과 영수증 발급은요? | 금액·시점·취소·증빙 | 서면 없이 전액 선입금 |
표의 보류 신호는 곧바로 위법 업체라는 뜻이 아닙니다. 설명과 서면 조건을 더 받기 전에는 계약을 멈추라는 비교 기준입니다.
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추가금과 재청소 조건은 작업 전에 확정
현장 추가 작업이 필요할 때는 항목·금액·이유를 먼저 메시지로 받고 승인 여부를 답하는 방식까지 정하세요. 작업이 끝난 뒤 처음 듣는 비용과, 기본 범위였는지 다투는 상황을 줄일 수 있습니다.
재청소도 AS 가능이라는 말만으로는 부족합니다. 종료 후 함께 검수할 시간, 미흡 부위를 보낼 채널, 알릴 기한, 재방문이 가능한 조건을 계약 전에 적어 두세요.
작업 전후 기록이 분쟁 대응을 바꾼다
작업 시작 전에는 기존 흠집과 민감한 마감재를 현장 책임자와 확인하고 사진을 남깁니다. 종료 직후에는 공간별로 검수하고 미흡 부위를 전체 장면과 근접 장면으로 촬영한 뒤, 요청 내용을 통화로 끝내지 말고 메시지로 보냅니다.
한국소비자원은 피해구제 신청 때 계약서·영수증 같은 계약 자료, 사업자에게 이의를 제기한 서면·전자문서, 화면 캡처 등의 증빙을 안내합니다. 먼저 1372 소비자상담을 이용하고, 해결되지 않으면 안내받은 절차에 따라 자료를 제출할 수 있습니다.
선택한 업체의 기본 견적과 확인된 추가 비용은 따로 추측하지 말고 받은 숫자 그대로 기록하세요. 이사비와 함께 전체 준비금을 계산할 때는 아래 계산기에 같은 비용을 중복 입력하지 않는지 확인합니다.