결혼식 취소 위약금은 날짜를 바꾸면 자동으로 없어지거나 생기는 금액이 아닙니다. 취소인지 계약변경인지, 누가 원인을 제공했는지와 총비용 정의를 먼저 봐야 합니다.
결혼식 취소 위약금은 해제 시점부터
소비자분쟁해결기준은 예식일까지 남은 기간과 귀책사유에 따라 환급·배상 기준을 달리 봅니다.
계약서의 해제 조항과 총비용 정의를 확인하고 계약금만 기준으로 계산하지 마세요.
취소·변경 판단표
날짜·홀·시간을 바꾸는 합의가 되면 기존 계약을 유지하는 변경인지 새 계약인지 문서로 정합니다.
합의가 안 되어 해제한다면 제안한 대체일, 사업자의 답변과 통화일을 기록하세요.
| 상황 | 먼저 확인 | 남길 증거 |
|---|---|---|
| 소비자 취소 | 예식일까지 기간 | 해제 통보 |
| 날짜 변경 | 기존계약 유지 | 변경 합의 |
| 사업자 귀책 | 이행 불가 사유 | 공지·답변 |
| 분쟁 | 총비용 계산 | 계약·송금 |
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사업자 귀책과 소비자 사정을 구분
예식장 폐업·이중예약·시설 사용 불가와 개인 사정은 책임 판단이 다릅니다.
재난·감염병 등 특별 상황은 당시 정부조치와 분쟁기준 적용 여부를 확인하고 과거 사례를 현재 기준으로 단정하지 않습니다.
분쟁 전에 정리할 서류
계약서, 약관, 견적, 송금증, 변경 협의 메시지와 예식일을 시간순으로 정리합니다.
금액이 크거나 조항 해석이 다르면 1372 소비자상담센터 등 공식 상담을 이용하고 합의 내용을 서면으로 받으세요.